¿CÓMO CREAR UNA CUENTA DE EMPRESA EN INSTAGRAM Y UTILIZARLA?

El 90% de los usuarios de Instagram siguen al menos una cuenta de empresa. El 50% de los usuarios se interesan más por una marca tras ver su anuncio en esta plataforma social. El 55% de los compradores de moda han realizado una compra basándose en un post de un creador de Instagram. Las cuentas empresariales de Instagram son una fuerza a tener en cuenta, y cuanto antes empiece a utilizarlas, más ganará.

Las marcas pueden crear cuentas empresariales en Instagram. En comparación con las cuentas privadas, éstas tienen una funcionalidad más amplia y permiten a las empresas maximizar sus ingresos. Este artículo le permitirá saber cómo crear, promocionar y desarrollar una cuenta empresarial de Instagram. Esta información es relevante para empresas de cualquier escala y ámbito de actividad.

Tabla de contenidos:

• Crear una cuenta de Instagram para empresas
• Qué es un perfil de empresa
• Cómo utilizar Instagram para los negocios
• Ideas de posts en Instagram para empresas
• Biografía empresarial para Instagram
• Cómo conseguir seguidores en Instagram para empresas
• Bonificación: Ideas de historias de Instagram para empresas
• PREGUNTAS FRECUENTES

Crear una cuenta de Instagram para empresas

En primer lugar, debe crear una cuenta privada de Instagram. Siga estos pasos.

• Instale Instagram para Windows, Android o iOS.
• Ábrala y haga clic en el botón de registro.
• Indique su dirección de correo electrónico.
• Invente un nombre de usuario y una contraseña para usted.
• Haga clic en el botón Siguiente.

Su Instagram personal está listo. Ahora, es el momento de convertirlo en uno empresarial. 

• Inicie sesión y haga clic en el menú de hamburguesas de la esquina superior derecha.
• En el menú desplegable, seleccione la opción Configuración. 
• Haga clic en la opción Cambiar a cuenta profesional. Si no la encuentra, no se preocupe. Haga clic en su lugar en Cuenta y seleccione Negocio.
• Indique la categoría de su negocio.
• Añada los datos de contacto.

Después de pulsar el botón Hecho, su cuenta de Instagram para empresas estará lista y podrá empezar a llenarla de contenido.

Qué es un perfil de empresa

Un perfil de negocio tiene un aspecto diferente al de uno privado. Su diseño atrae inmediatamente la atención y añade más autoridad.

A diferencia de los perfiles privados, los de empresa le dan acceso a Insights. Esta función le permite comprobar las vistas de su perfil, el alcance, las impresiones y la tasa de clics. Obtendrá información sobre la actividad de su audiencia y sus datos demográficos.

Las cuentas de empresa pueden funcionar como tiendas de Instagram. Aquí puede subir su catálogo de productos, etiquetar sus artículos shoppables y realizar ventas directamente a través de la aplicación.

Cómo utilizar Instagram para los negocios

Los propietarios de perfiles empresariales tienen acceso a las siguientes funciones de la plataforma.

• Anuncios de Instagram. Son indispensables para promocionar su cuenta.
• Respuestas rápidas. Puede crear respuestas estandarizadas a las preguntas y comentarios más comunes y conectarlas a una palabra de acceso directo.
• Restricción de etiquetado. Puede evitar que terceros etiqueten su perfil como contenido de marca. Si desea habilitar las aprobaciones de etiquetado, debe activar esta opción a través del menú principal: haga clic en el botón de Configuración, luego en Negocios, y después en Aprobaciones de contenido de marca. Allí podrá establecer una lista de cuentas aprobadas que pueden etiquetarle libremente.
• Compartir enlaces. Una vez que su cuenta de empresa consiga 10.000 seguidores, podrá compartir enlaces clicables en sus Historias.
• Los mensajes entrantes en las cuentas de empresa se clasifican en tres categorías: principales, generales y peticiones. Podrá responder a los necesarios de forma rápida y eficaz.

Y, por supuesto, tiene que publicar sistemáticamente un contenido excelente.

Ideas de posts en Instagram para empresas

Esta es la lista de ideas que han demostrado su eficacia con marcas de diferentes sectores:

• Muestre sus productos.
• Deje que su cliente eche un vistazo entre bastidores: muéstrele lo que ocurre en su oficina.
• Anuncie sus planes (¡pero sólo si está 100% seguro de ellos!).
• Inspire a sus seguidores con citas.
• Publique chistes y memes que sean relevantes para su negocio.
• Comparta noticias y tendencias importantes de su sector.
• Cubra eventos.
• Ofrezca tutoriales en vídeo.
• Tome fotos de clientes felices en su tienda offline (¡y compártalas sólo con su permiso!).

No se centre sólo en las fotos. Cuantos más vídeos cree, mejor. Lo ideal es que contrate a un fotógrafo de estilo de vida para que cree contenidos para usted. Si aún no puede permitírselo, siga estas recomendaciones.

• Mantenga la sencillez. Cuanto menos elementos haya en la foto, mejor. Su público debe entender de un vistazo de qué trata la foto.
• Edite su contenido. Puede utilizar las herramientas incorporadas a Instagram o las aplicaciones de terceros.
• Utilice la luz natural para que sus productos parezcan frescos y atractivos. Un flash puede distorsionar los colores y crear sombras extrañas. El final de la tarde de un día nublado es el mejor momento para una sesión de fotos en interiores o exteriores.
• Proporcione suficiente contraste. Añade equilibrio y hace que sus fotos parezcan más importantes.
• Pruebe diferentes ángulos. Póngase de pie en una silla, agáchese y no dude en experimentar.
• Utilice la cuadrícula de su cámara. Coloque los objetos donde se encuentren las líneas de la cuadrícula para crear una composición perfecta.

Gracias a estos consejos, sus fotos tendrán un aspecto impresionante aunque no disponga de un equipo caro. También debería probar diferentes formatos para compartir vídeos y fotos. Echemos un vistazo a la terminología específica de Instagram.

• Carretes. Este formato de presentación de contenidos se asemeja a TikTok.
• Carrusel. Añade hasta 10 fotos a una sola publicación.
• IGTV. Vídeos de formato largo, ideales para series de contenido recurrente.
• Instagram Live. Transmisiones en vivo con hasta 4 personas.
• Guías de Instagram. Adecuado para compartir manuales y noticias de la empresa.

Por último, pero no menos importante, escriba subtítulos convincentes para sus publicaciones y utilice emojis.

Desde el principio, debe decidir la frecuencia con la que publicará nuevos contenidos. Planifique sus publicaciones con antelación para asegurarse de que no haya largos intervalos entre ellas. La mayoría de los propietarios de marcas que utilizan Instagram para sus negocios hacen una publicación al día.

Para saber cuál es el mejor momento para hacer nuevas publicaciones, haga lo siguiente:

• Abra la sección Insights.
• Haga clic en el botón Ver todo al lado de Su público.
• Desplácese hacia abajo hasta Tiempos más activos
• Compruebe las estadísticas de los diferentes días de la semana y horas del día.

Para sacar el máximo partido a Instagram, debería empezar a utilizar programadores, como Postoplan. Esta plataforma le permite planificar sus contenidos con semanas y meses de antelación. Sus publicaciones saldrán en directo el día y la hora que usted establezca. No serán diferentes de los posts creados en el propio Instagram. El uso de Postoplan es totalmente seguro y legítimo. No dará lugar a un shadowban ni a otros riesgos.

Esta plataforma cuenta con dos editores gráficos y una biblioteca con más de 5.000 fotos. Le ofrecerá más de 700 ideas y sugerencias de post de calendario. Podrá contar con una lista de comprobación gratuita para asegurarse de que lo hace todo correctamente.

Para empezar, puede probar la funcionalidad de Postoplan de forma gratuita sin compartir los datos de su tarjeta bancaria. Cuando pase al modo de pago completo, su precio será asequible. Podrá crear tantas cuentas como desee y añadir un número ilimitado de usuarios. No tendrá que publicarlo todo usted mismo: sus colegas o empleados pueden unirse al proceso y ayudarle. Para distribuir las tareas entre ellos, puede utilizar la herramienta Roles y Proyectos.

Esta plataforma está disponible en formato de escritorio y móvil. La funcionalidad de su versión móvil es idéntica a la del escritorio.

Además de Instagram, Postoplan es compatible con muchas otras redes sociales y mensajeros. Después de crear una publicación, puede previsualizar su aspecto en cada una de las plataformas en las que piense compartirla. Cuando su público deje comentarios o le envíe mensajes a través de su página de empresa de Facebook, recibirá todas sus consultas en su bandeja de entrada social y podrá responderlas desde un único panel. Postoplan se integra sin problemas con WordPress, Slack y otros servicios que pueda necesitar para su trabajo diario.

Biografía empresarial para Instagram

Puede utilizar el nombre de su marca como nombre de su cuenta comercial de Instagram. Puede retocarlo un poco, pero debe seguir siendo reconocible.

Puede elegir su logotipo, una imagen de su local o una imagen de su producto como foto de perfil. Sería más prudente utilizar el logotipo porque es estable y permanente. 

No debería cambiar su foto de perfil con demasiada frecuencia: la gente debe acostumbrarse a ella y reconocerla al instante.

Su biografía puede contener un máximo de 150 caracteres. Explique a sus posibles clientes su oferta y sus ventajas. Utilice saltos de línea. Para ahorrar espacio, evite informar a la gente sobre el nicho de su negocio en su biografía. En su lugar, indique una categoría empresarial adecuada en la configuración de su cuenta.

La única sección de su perfil en la que puede añadir un enlace en el que se pueda hacer clic es en la que inserta el enlace a su sitio web. Esto es lo que puede hacer con estos datos.

• Comparta la URL completa de su sitio.
• Cree un enlace acortado. Esto le resultará útil si comparte el enlace, no a su sitio web, sino a su cuenta en otra red social.
• Comparta enlaces a sus nuevos productos o servicios. En este caso, puede cambiar los enlaces con frecuencia.
• Construya una página de aterrizaje que contenga accesos directos a todos sus productos y ofertas. Comparta el enlace a esta landing como su URL en su perfil de Instagram.

Por último, añada contactos relevantes. Si menciona su correo electrónico y su número de teléfono en su biografía, ocuparán demasiado espacio precioso. En su lugar, puede colocar esta información en los botones de llamada a la acción. Gracias a estos botones, la gente también puede pedir sus productos, reservar entradas y realizar cualquier otra acción que ofrezca su empresa.

Cómo conseguir seguidores en Instagram para empresas

De forma orgánica, los seguidores de una cuenta empresarial media de Instagram aumentan un 1,46% cada mes. Eso no es demasiado - pero usted puede acelerar el proceso. Las cuentas de negocios pueden comprar anuncios de Instagram. Es un método de promoción muy eficaz, y sus costes son asequibles. Además, puede pagar a los influencers con un gran número de seguidores dedicados para que publiquen el contenido de su marca.

Anime a sus seguidores a regramar sus publicaciones y a recomendar sus productos a otros usuarios. Recompénselos por hacerlo.

Compruebe regularmente la sección de Trending Tags y añada algunas de estas etiquetas a sus publicaciones, pero sólo si son relevantes para su contenido. Lo ideal es que añada unos diez hashtags a cada una de sus publicaciones.

Organice concursos. Invente un tema único y un hashtag personalizado. Comience a promocionar su concurso una semana antes de que comience. Anime a la gente a etiquetar a sus amigos y a comentar sus publicaciones para participar en el concurso. 

Colabore con otras marcas y personas influyentes para correr la voz. Antes de lanzar un concurso, eche un vistazo a las directrices de promoción de Instagram.

Para medir la eficacia de sus promociones, utilice herramientas de terceros, como Postoplan.

Bonificación: Ideas de historias de Instagram para empresas

Para que sus historias sean emocionantes e informativas, alterne los siguientes tipos de contenido:

• Presente su negocio.
• Presente a su equipo.
• Responda a las preguntas de sus clientes.
• Pida el consejo o la opinión de su cliente.
• Muestre la acción entre bastidores.
• Destaque las ventajas competitivas de sus productos.
• Comparta reseñas y testimonios.
• Anuncie episodios de IGTV.
• Deje que los influencers u otras marcas de su ámbito (¡pero no sus competidores directos!) se hagan cargo de su Instagram.
• Dé un grito a las personas que le han inspirado.

Esperamos que estas recomendaciones sobre cómo utilizar Instagram para los negocios hayan sido lo suficientemente completas. No dude en crear un perfil empresarial en esta plataforma social ahora mismo para ampliar su audiencia, mejorar su rendimiento y ganar más dinero.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo puedo utilizar Instagram para promocionar mi negocio?

Cree una cuenta de negocio, haga una biografía atractiva y publique sistemáticamente contenidos de primera calidad. Dé publicidad, utilice Insights para analizar la eficacia de sus promociones y pruebe el marketing de influencers. Cree una tienda de Instagram y amplíe sus seguidores de forma intencionada.

¿Cómo funciona Instagram para un negocio?

Usted crea una cuenta de negocio y publica información sobre sus productos o servicios. Haga fotos y vídeos bonitos, promocione su cuenta, colabore con otros negocios de su nicho. Esto aumentará el conocimiento de su marca, las ventas y los ingresos.

¿Es gratuita una cuenta de negocios en Instagram?

Sí, puede crear una cuenta de empresa de forma gratuita. Pero debería invertir dinero en promocionarla y, tal vez, en contratar a un fotógrafo profesional.

¿Es mejor tener una cuenta de empresa en Instagram?

Sí. Las cuentas de empresa tienen una funcionalidad mucho mayor que las privadas. Tienen un aspecto diferente, atraen más la atención y enfatizan su autoridad.