Как создать и использовать бизнес-аккаунт в Instagram?

90% пользователей Instagram следят хотя бы за одним бизнес-аккаунтом. 50% пользователей проявляют повышенный интерес к бренду, увидев его рекламу в социальной сети. 55% модников совершили покупку, увидев публикацию в Instagram. Бизнес-аккаунты Instagram - это сила, с которой нужно считаться, и чем раньше Вы начнете ее использовать, тем больше получите.

Бренды могут создавать бизнес-аккаунты в Instagram. По сравнению с личными аккаунтами, они имеют более широкую функциональность и позволяют компаниям увеличить свои доходы. Из этой статьи Вы узнаете, как создать, продвигать и развивать бизнес-аккаунт в Instagram. Эта информация актуальна для компаний любого масштаба и сферы деятельности.

Содержание:

• Создание бизнес-аккаунта в Инстаграм.
• Что такое бизнес-профиль
• Как использовать Инстаграм для бизнеса
• Идеи постов для бизнес-страницы в Инстаграм
• Шапка бизнес-профиля для Instagram
• Как получить подписчиков в Instagram для бизнеса
• Бонус: идеи историй в Инстаграм для бизнеса
• Часто Задаваемые Вопросы

Создание бизнес-аккаунта в Инстаграм.

Сначала нужно создать личный аккаунт в Instagram. Для этого выполните следующие действия.

• Установите приложение Instagram для Windows, Android или iOS.
• Откройте его и нажмите "Регистрация".
• Укажите свой адрес электронной почты.
• Придумайте имя пользователя и пароль.
• Нажмите "Далее".

Ваш личный профиль в Instagram готов. Пришло время сделать его бизнес-аккаунтом. 

• Войдите в систему и нажмите на гамбургер-меню (3 линии) в правом верхнем углу.
• В выпадающем меню выберите "Настройки". 
• Нажмите на "Переключиться на профессиональный аккаунт". Если Вы не нашли этот вариант, не спешите расстраиваться. Нажмите на "Аккаунт" и выберите "Бизнес".
• Укажите категорию Вашего бизнеса.
• Добавьте контактные данные.

После нажатия "Готово" Ваш бизнес-аккаунт в Instagram готов. Начните заполнять его контентом.

Что такое бизнес-профиль

Бизнес-профиль выглядит иначе, чем личный. Его дизайн привлекает больше внимания и добавляет солидности.

В отличие от личных профилей, бизнес-профили дают доступ к Insights. Эта функция позволяет видеть количество просмотров Вашего профиля, охват, впечатления и количество переходов по ссылкам. Вы получите информацию об активности Вашей аудитории и ее демографических характеристиках.

Бизнес-аккаунты могут выступать в качестве магазинов в Instagram. Вы можете загрузить сюда каталог своей продукции, пометить товары, которые можно купить, и осуществлять продажи прямо в приложении.

Как использовать Инстаграм для бизнеса

Обладатели бизнес-профиля получают доступ к следующим функциональным возможностям платформы:

• Реклама в Instagram. Она незаменима для продвижения Вашего аккаунта.
• Быстрые ответы. Вы можете создавать стандартизированные ответы на самые распространенные вопросы и комментарии и связывать их с коротким словом.
• Ограничение тегов. Вы можете запретить третьим лицам помечать Ваш профиль как брендированный контент. Если Вы хотите включить одобрение тегов, активируйте эту опцию через главное меню: нажмите "Настройки", затем "Бизнес" и "Одобрения брендированного контента". Там Вы сможете установить список аккаунтов, которые могут помечать Вас тегами.
• Обмен ссылками. После того как Ваш бизнес-аккаунт наберет 10.000 подписчиков, Вы сможете делиться ссылками в историях.
• Входящие сообщения в бизнес-аккаунтах сортируются на три категории: основные, общие и запросы. Вы сможете быстро и эффективно отвечать на нужные из них.

Ну и самое главное, нужно систематически выкладывать классный контент.

Идеи постов для бизнес-страницы в Инстаграм

Вот список идей, которые доказали свою эффективность у брендов из разных отраслей:

• Покажите свою продукцию.
• Позвольте своим клиентам заглянуть за кулисы - покажите им, что происходит в Вашем офисе.
• Расскажите о своих планах (но только если Вы уверены в них на 100%!).
• Вдохновляйте своих подписчиков цитатами.
• Публикуйте шутки и мемы, имеющие отношение к Вашему бизнесу.
• Делитесь важными новостями и тенденциями в Вашей отрасли.
• Освещайте события.
• Выкладывайте видеоуроки.
• Делайте фотографии счастливых покупателей Вашего оффлайн-магазина (но выкладывайте их только с их разрешения!).

Не зацикливайтесь только на фотографиях. Чем больше видеороликов Вы создадите, тем лучше. В идеале нанять фотографа, который будет создавать для Вас контент. Если Вы пока не можете себе этого позволить, следуйте следующим рекомендациям:

• Будьте проще. Чем меньше элементов на фотографии, тем лучше. Ваша аудитория должна с первого взгляда понять, о чем фотография.
• Редактируйте свой контент. Вы можете использовать как встроенные инструменты Инстаграм, так и сторонние приложения.
• Используйте естественное освещение, чтобы Ваши товары выглядели свежо и привлекательно. Вспышка может исказить цвета и создать странные тени. Поздний вечер пасмурного дня - лучшее время для фотосессии в помещении или на улице.
• Обеспечьте достаточный контраст. Он добавляет баланс и сделает Ваши фотографии более качественными.
• Попробуйте разные ракурсы. Встаньте на стул, присядьте и не стесняйтесь экспериментировать.
• Используйте сетку в Вашей камере. Расположите предметы в местах пересечения линий сетки, чтобы создать идеальную композицию. 

Следуя этим рекомендациям Ваши фотографии будут выглядеть потрясающе, даже если у Вас нет дорогостоящего оборудования. Вам также следует попробовать различные форматы для обмена видео и фотографиями. Давайте посмотрим на терминологию Instagram:

• Рилс. Этот формат подачи контента напоминает ТикТок.
• Карусель. Добавляйте до 10 фотографий в один пост.
• IGTV. Длинные видеоролики, идеально подходящие для повторяющихся серий контента.
• Instagram Live. Прямые трансляции с участием до 4 человек.
• Гайды Instagram. Подходит для обмена руководствами и новостями компании.

И последнее, но не менее важное: придумывайте интересные подписи к своим постам и используйте эмодзи.

С самого начала Вы должны решить, как часто будете публиковать новый контент. Планируйте свои посты заранее, чтобы между ними не было больших промежутков. Большинство владельцев брендов, использующих Instagram для бизнеса, делают один пост в день.

Чтобы определить лучшее время для размещения новых постов, сделайте следующее:

• Откройте раздел Insights.
• Нажмите "Смотреть все" рядом с кнопкой "Ваша аудитория".
• Прокрутите вниз до раздела "Наиболее активное время"
• Проверьте статистику по разным дням недели и времени суток.

Чтобы максимально использовать Instagram, Вам следует начать пользоваться планировщиками, такими как Postoplan. Эта платформа позволяет планировать свой контент на недели и месяцы вперед. Ваши посты будут опубликованы в заранее установленный день и время. Они ничем не будут отличаться от постов, созданных в самом Instagram. Использование Postoplan абсолютно безопасно и законно. Оно не приведет к теневому бану или другим проблемам.

На этой платформе два графических редактора и библиотека с 5.000+ фотографиями. Она предложит Вам более 700 идей и предложений для планирования постов. Вы сможете воспользоваться бесплатным контрольным списком, чтобы убедиться, что Все делаете правильно.

Чтобы начать работу, Вы можете бесплатно попробовать функции Postoplan, не сообщая данные своей банковской карты. Когда Вы переключитесь на полноценный платный режим, его стоимость будет вполне доступной. Вы сможете создать столько аккаунтов, сколько захотите, и добавлять неограниченное количество пользователей. Вам не придется размещать все самостоятельно - Ваши коллеги или сотрудники могут подключиться к процессу и помочь Вам. Чтобы распределить между ними задачи, Вы можете воспользоваться инструментом "Роли и проекты".

Эта платформа доступна в настольном и мобильном вариантах. Функциональность мобильной версии идентична настольной.

Помимо Instagram, Postoplan совместим со многими другими социальными сетями и мессенджерами. После создания поста Вы можете предварительно просмотреть его на каждой из платформ, где Вы планируете им поделиться. Когда Ваша аудитория оставляет комментарии или отправляет Вам сообщения через бизнес-страницу Facebook, Вы получите все запросы в Папке Входящие и сможете отвечать на них с единой панели управления. Postoplan легко интегрируется с WordPress, Slack и другими сервисами, которые могут пригодиться в повседневной работе.

Шапка бизнес-профиля для Instagram

Вы можете использовать название своего бренда в качестве названия бизнес-аккаунта в Instagram. Его можно немного изменить, но оно должно оставаться узнаваемым.

В качестве фотографии профиля Вы можете выбрать свой логотип, фотографию Вашего магазина или продукта. Разумнее использовать логотип, поскольку он стабилен и постоянен. Не стоит менять фотографию профиля слишком часто - люди должны привыкнуть к ней и узнавать ее.

Описание может содержать максимум 150 символов. Расскажите потенциальным клиентам о Вашем предложении и преимуществах. Используйте переносы строк. Чтобы сэкономить место, не рассказывайте людям о нише Вашего бизнеса. Вместо этого укажите соответствующую категорию бизнеса в настройках аккаунта.

Это единственный раздел профиля, где Вы можете оставить кликабельную ссылку. Вставьте ссылку на свой сайт. Что Вы можете сделать с этими данными:

• Поделитесь полным URL-адресом своего сайта.
• Создайте сокращенную ссылку. Это пригодится, если Вы поделитесь ссылкой не на свой сайт, а на свой аккаунт в другой социальной сети.
• Делитесь ссылками на свои новые товары или услуги. В этом случае Вы можете часто менять ссылки.
• Создайте целевую страницу, которая будет содержать ссылки на все Ваши продукты и предложения. Поделитесь ссылкой на эту страницу в качестве URL в своем профиле Instagram.

И наконец, добавьте Ваши контакты. Если Вы укажете в описании свой электронный адрес и номер телефона, они займут слишком много драгоценного места. Вместо этого Вы можете разместить эту информацию нажав на "Контакты". Благодаря этой информации клиенты смогут заказать Ваши товары, забронировать билеты и выполнить любые другие действия, которые предлагает Ваша компания.

Как получить подписчиков в Instagram для бизнеса

Органическим путем количество подписчиков среднего бизнес-аккаунта в Instagram увеличивается на 1,46% каждый месяц. Это не так уж много. Но Вы можете ускорить этот процесс. Бизнес-аккаунты могут купить Рекламу Instagram. Это высокоэффективный метод продвижения, и его стоимость вполне доступна. Кроме того, Вы можете заплатить инфлюенсерам с большим количеством подписчиков за размещение контента Вашего бренда.

Призывайте своих подписчиков репостить Ваши посты и рекомендовать Ваши продукты другим пользователям. Вознаграждайте их за это.

Регулярно проверяйте раздел “Популярные Теги” и добавляйте некоторые из этих тегов в свои посты - но только если они имеют отношение к Вашему контенту. В идеале следует добавлять около 10 хэштегов к каждому посту.

Проводите конкурсы. Придумайте уникальную тему и собственный хэштег. Начните рекламировать конкурс за неделю до его начала. Призывайте людей отмечать своих друзей и комментировать Ваши посты, чтобы принять участие в конкурсе. Сотрудничайте с другими брендами и инфльюенсерами, чтобы рассказать о конкурсе. Прежде чем запускать конкурс, изучите руководство по продвижению Instagram.

Для оценки эффективности Ваших рекламных акций используйте сторонние инструменты - например, Postoplan.

Бонус: идеи историй в Инстаграм для бизнеса

Чтобы сделать Ваши истории интересными и информативными, чередуйте следующие типы контента:

• Представляйте свой бизнес.
• Познакомьте со своей командой.
• Отвечайте на вопросы клиентов.
• Спросите совета или мнения клиентов.
• Покажите закулисные события.
• Подчеркните конкурентные преимущества Вашей продукции.
• Делитесь отзывами и рекомендациями.
• Анонсируйте выпуски IGTV.
• Дайте возможность инфлюенсерам или другим брендам из Вашей сферы (но не Вашим прямым конкурентам!) занять место в Вашем Instagram.
• Говорите о людях, которые вдохновили Вас.

Надеемся, что эти рекомендации по использованию Instagram для бизнеса помогут Вам. Не стесняйтесь прямо сейчас создать бизнес-профиль на этой социальной платформе, чтобы расширить свою аудиторию, улучшить показатели и заработать больше денег! 

Часто Задаваемые Вопросы

Как использовать Instagram для продвижения своего бизнеса?

Создайте бизнес-аккаунт, сделайте интересную шапку профиля и систематически публикуйте классный контент. Купите рекламу, используйте Insights для анализа эффективности Ваших рекламных акций и попробуйте маркетинг влияния. Создайте магазин в Instagram и расширяйте свою аудиторию.

Как Instagram работает для бизнеса?

Создайте бизнес-аккаунт и разместите информацию о товарах или услугах. Сделайте красивые фотографии и видео, продвигайте свой аккаунт, сотрудничайте с другими компаниями из Вашей ниши. Это повысит узнаваемость Вашего бренда, увеличит продажи и доход.

Бизнес аккаунт в Instagram бесплатный?

Да, Вы можете создать бизнес-аккаунт абсолютно бесплатно. Но нужно вкладывать деньги в его продвижение и, возможно, нанять профессионального фотографа.

Стоит ли заводить бизнес-аккаунт в Instagram?

Да. Бизнес-аккаунты обладают гораздо большей функциональностью, чем личные профили. Они выглядят по-другому, привлекают больше внимания и подчеркивают Ваш статус.